Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Mugrauer Consulting AG – Marke Yvonne Mugrauer
Stand: Version 1.0 / 01.01.2026
§1 Geltungsbereich & Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen
Mugrauer Consulting AG
Runkelsstrasse 14A
9495 Triesen
Liechtenstein
handelnd unter der Marke Yvonne Mugrauer
Website: https://yvonne-mugrauer.com
(nachfolgend „Anbieterin“)
und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“).
(2) Die AGB gelten für alle angebotenen Produkte, Dienstleistungen und digitalen Inhalte, unabhängig davon, ob diese kostenpflichtig oder kostenlos bereitgestellt werden. Massgeblich ist die jeweils vor Inanspruchnahme unserer Dienste gültige Fassung der AGB.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§2 Produktkategorien & Leistungsbeschreibung
Die Anbieterin bietet insbesondere folgende Produktkategorien an:
- Digitale 28-Tage-Journeys
(z. B. „Grounded Magic Journey“)
• LIVE-CALL-Begleitung im Gruppen-Call
• zeitlich befristeter Zugang gemäß Produktbeschreibung
• keine individuelle Betreuung, sofern nicht ausdrücklich angegeben
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt des Kaufs. Die Journeys dienen der persönlichen Entwicklung, Selbsterfahrung und Bewusstseinsarbeit. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Der Kunde ist für seinen Erfolg selbst verantwortlich.
- 3rd Eye Mastery Training
(Laufzeiten: 1 Monat, 3 Monate, 6 Monate, 12 Monate)
• Live-Call-Traininigs-Programm
• Kombination aus Live-Elementen und ergänzenden digitalen Inhalten
• Laufzeit gemäß gebuchter Variante
• Gruppenkonzept, kein Einzelcoaching
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt des Kaufs. Die Journeys dienen der persönlichen Entwicklung, Selbsterfahrung und Bewusstseinsarbeit. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Der Kunde ist für seinen Erfolg selbst verantwortlich.
- VIP Reading mit Yvonne
(1:1 Session via Zoom)
• individuelle Einzelsession
• Durchführung via Zoom-Videocall
• Terminvereinbarung erforderlich
• einmalige Dienstleistung
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt des Kaufs. Das VIP Reading stellt keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung dar. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Der Kunde ist selbst verantwortlich, die Erkenntnisse der Session für sich zu bewerten.
§3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde:
• den Bestellprozess abschließt,
• die Zahlung erfolgreich ausführt,
• und die AGB im automatisierten Verkaufsprozess akzeptiert.
(3) Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.
§4 Preise, Zahlung & Fälligkeit
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
(2) Die Zahlung erfolgt – je nach Angebot – als:
• Einmalzahlung oder
• Ratenzahlung (im Ausnahmefall)
(3) Bei Produkten mit Einmalzahlung schuldet der Kunde den Gesamtpreis für die vereinbarte Laufzeit, unabhängig davon, ob er die Leistung vollständig in Anspruch nimmt. Der Preis ist vollständig vorab zu bezahlen. Nur dann wird Zugang gewährt.
(4) Gerät der Kunde mit einer Zahlung im Fall einer Ratenzahlung in Verzug, ist die Anbieterin berechtigt:
• den Zugang zu digitalen Inhalten vorübergehend zu sperren,
• den Vertrag außerordentlich zu kündigen,
• offene Forderungen geltend zu machen.
§5 Widerrufsrecht
- Digitale Inhalte (Journeys & Trainings)
Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass die Anbieterin vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Ausführung der digitalen Leistung beginnt. Mit Beginn der Leistungserbringung erlischt das Widerrufsrecht definitiv.
Diese Zustimmung erfolgt im automatisierten Checkout-Prozess durch Akzeptieren der AGB.
Die Leistungs-Erbringung beginnt direkt nach dem Kauf mit der ersten E-mail.
- VIP Reading (1:1 Session)
• Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass die Anbieterin vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Ausführung der digitalen Leistung beginnt. Die Leistungs-Erbringung beginnt direkt nach dem Kauf mit der ersten mail.
• Diese Zustimmung erfolgt im automatisierten Checkout-Prozess durch Akzeptieren der AGB.
• Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen zum vereinbarten Zeitpunkt verfällt der Anspruch auf die Session ersatzlos.
§6 Laufzeit & Kündigung
(1) Verträge über Produkte mit fester Laufzeit werden für die jeweilige Laufzeit geschlossen.
(2) Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf der Laufzeit ist ausgeschlossen.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§7 Nutzungsrechte & Urheberrecht
(1) Alle Inhalte (Konzepte, Videos, Audios, Texte, Workbooks, Aufzeichnungen) sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung.
(3) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist untersagt.
§8 Haftung & Haftungsausschluss
(1) Die Inhalte dienen der persönlichen Entwicklung und Bewusstseinsarbeit.
(2) Es werden keine Heilversprechen, Erfolgsgarantien oder konkreten Resultate zugesichert.
(3) Die Teilnahme ersetzt keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung.
(4) Der Kunde handelt eigenverantwortlich.
§9 Verhalten & Community-Regeln
(1) Kunden verpflichten sich zu einem respektvollen, wertschätzenden Umgang.
(2) Die Anbieterin behält sich vor, Kunden bei grobem Fehlverhalten von Programmen oder Community-Bereichen auszuschließen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
(3) Es ist auch verboten, diese Gruppen als Werbeplattform zu nutzen. Wir sind berechtigt, den Kunden sollte er unsere Regeln innerhalb der Communities und Gruppen gemäss den Gruppenregeln nicht befolgen, vorübergehend oder dauerhaft auszuschliessen. Der Kunde ist insbesondere nicht berechtigt, andere Kunden von uns abzuwerben.
§10 Datenschutz & Kommunikation
(1) Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung auf der Website.
(2) Der Kunde erklärt sich mit der Kontaktaufnahme per E-Mail einverstanden.
(3) Der Kunde anerkennt, dass es sich i.d.R. um ein Gruppen-Programm handelt. Die Zugänge sind geschlossen und daher sind die Daten geschützt. Nach Ende des Programms hat der Kunde keinen Anspruch darauf, sein Mitwirken in Gruppen-Videos, Posts und der gleichen nachträglich herauszuschneiden. Dies aus technischen, praktikablen und weiteren Gründen. Dies gilt auch für Aufzeichnungen von Calls.
§11 Gerichtsstand & Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht des Fürstentums Liechtenstein.
(2) Gerichtsstand ist Triesen / Liechtenstein. Die Mugrauer Consulting AG ist jedoch auch dazu berechtigt Ansprüche am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu erheben.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
AGB Version 1.0 – Stand 01.01.2026